汽車首保一定要去4S店嗎?過了首保公里數(shù)和時(shí)間了,首保在外面汽修店保養(yǎng)可以嗎?:汽車首保不一定要定點(diǎn),但沒有必要不選擇。首保顧名思義是汽車的首次保養(yǎng),常
首保顧名思義是汽車的首次保養(yǎng),常規(guī)保養(yǎng)包括更換機(jī)油、機(jī)濾、空氣濾芯以及常規(guī)檢查,不同等級(jí)的車輛保養(yǎng)一次的費(fèi)用在幾百到上千元不等;而汽車領(lǐng)域的行業(yè)規(guī)則為車企贈(zèng)送銷售車輛的第一次保養(yǎng),然而說是贈(zèng)送也是羊毛出在羊身上,在購車環(huán)節(jié)早已計(jì)算入首保的成本,所以車主不保白不保。
但車企將首保定義為贈(zèng)送服務(wù),而性質(zhì)從自主選擇消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)橘?zèng)送后車企則有最終解釋權(quán),于是出現(xiàn)了關(guān)于首保的各種限制;多數(shù)限制條件為時(shí)間和里程,比如半年或3000公里,兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)車輛達(dá)到其中任何一項(xiàng)都要去進(jìn)行保養(yǎng),否則超期后會(huì)被視為自動(dòng)放棄首保權(quán)利。所以作為車主面對(duì)首保要即使去做,即使沒有達(dá)到周期也沒有影響,只要記住里程并計(jì)算二保里程即可。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》關(guān)于權(quán)益保護(hù)篇中說明了一點(diǎn):消費(fèi)者有自主選擇權(quán),選擇的類目包括商品品種以及服務(wù)項(xiàng)目和方式,而且對(duì)于商品服務(wù)以及服務(wù)者有自主決定權(quán);白話的說就是誰也不能強(qiáng)買強(qiáng)賣,作為車主是有權(quán)利選擇任何一家汽車廠保養(yǎng)汽車的,車企以及銷售商均無權(quán)干預(yù)。
《汽車三包政策》說明車企最低需要提供2年或5萬公里的質(zhì)保,而且第一章說明了車企的三包責(zé)任不得建立在侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的基礎(chǔ)上,這一規(guī)定可理解為車主選擇約定銷售商售后以外的任何汽修廠保養(yǎng)維修汽車,車企均無權(quán)拒絕為其提供【三包政策】規(guī)定的最低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
所以并不存在某些人所謂的不指定首保或定點(diǎn)保養(yǎng)車輛,車輛則會(huì)失去三包的說法,這只是法盲的普遍想法而已;不過在第三方汽修廠或修車鋪保養(yǎng)車輛也要注意,對(duì)于車輛使用的機(jī)油、機(jī)濾、汽濾等配件要索要發(fā)票,至少也要有簽章的收據(jù)。
目的為防止不規(guī)范的汽修點(diǎn)使用假機(jī)油或加配件造成車輛損壞,要求索取憑證只是對(duì)不太規(guī)范的汽修行業(yè)形成一種威懾而已,而且真出現(xiàn)問題后也能在鑒定溫度后有證明追責(zé)。
總結(jié):汽車保養(yǎng)的技術(shù)難度很低,只要保證配件的品質(zhì)合格則保養(yǎng)點(diǎn)的級(jí)別并不重要;只有事故車通過車險(xiǎn)理賠時(shí)才有必要到約定銷售商售后,修車換件售后更能保證品質(zhì),而且售后的產(chǎn)值主要依靠事故車創(chuàng)造,在合理的場(chǎng)景中將利潤交給售后為互利雙贏,用車要學(xué)聰明一些。
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你好,第一個(gè)問題的答案是:汽車的首保原則都應(yīng)該去4s店!
第二個(gè)問題的答案是:如果出了首保以后的保養(yǎng)可以去4S,也可以去外面,但是如果在外面保養(yǎng)是有條件的,具體的情況我分析回答如下:
第一個(gè)方面,為什么汽車首保都要去4S?因?yàn)槟壳昂芏嗥嚻放圃阡N售汽車的時(shí)候,都是給客戶贈(zèng)送了免費(fèi)保養(yǎng),也就是第一次保養(yǎng),所以這個(gè)時(shí)候你就必須去4s店才能獲得這個(gè)免費(fèi)保養(yǎng)。
第二個(gè)方面,汽車在后續(xù)的使用中保養(yǎng)基本上都應(yīng)該在4s店,因?yàn)?s店保養(yǎng)的配件比較正宗,技術(shù)也比較優(yōu)秀,設(shè)備也比較先進(jìn),這樣就可以為你的車輛解決很多現(xiàn)實(shí)的問題,而去外面保養(yǎng),不是不可以,但是你需要去有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)保養(yǎng)才行,因?yàn)榘凑漳壳捌嚨娜ūP薜南嚓P(guān)規(guī)定,如果你在沒有資質(zhì)的地方隨便亂保養(yǎng),導(dǎo)致車輛出現(xiàn)了相關(guān)的問題,那么,汽車4s店或者汽車生產(chǎn)廠家是可以不給你進(jìn)行保修的,所以這些問題需要大家進(jìn)行關(guān)注!
最后,我還是建議用車客戶盡可能的去4s店保養(yǎng),畢竟目前4S店保養(yǎng)的價(jià)格也不是特別高,與到外面保養(yǎng)的巨大風(fēng)險(xiǎn)相比,還是劃算的,謝謝!
謝邀!
買新車4S店一般情況下至少會(huì)送個(gè)首保,既然4S店送了,首保為啥不去呢。后續(xù)的保養(yǎng)主要看你自己,不一定非得去4S店保養(yǎng),你也可以找一個(gè)維修廠長期去保養(yǎng),費(fèi)用肯定會(huì)比4S店低,唯一重要的一點(diǎn)一定要選好機(jī)油,機(jī)油才是至關(guān)重要的,至于在哪里更換機(jī)油和機(jī)濾問題都不大,如果那個(gè)修理廠連換個(gè)機(jī)油機(jī)濾都不行,那它也就開不下去了。
盡量別這樣,首保是車輛售后服務(wù)的開始,一個(gè)車的售后服務(wù)很重要,如果你因?yàn)殄e(cuò)過了首保,放棄了售后服務(wù),你就相當(dāng)于買了一個(gè)二手車。汽車廠家賺大了。售后服務(wù)信息,比如系統(tǒng)內(nèi)的車牌號(hào),好多信息都是首保入上的,因?yàn)槭妆W再M(fèi)了,大約300塊錢,放棄三包,得不償失,你不做首保,多少年后你賣車時(shí),沒有保養(yǎng)信息,也影響車輛保值。如果車輛發(fā)動(dòng)機(jī)有問題,也影響索賠。
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