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京東員工誤操作或致損失超百萬 公司會正常發(fā)貨
2024-04-27 11:57新聞
簡介據報道,近日有網友從社交平臺發(fā)文,表示在京東購買的美妝產品一直都沒有發(fā)貨。了解到京東在近日推出百億補貼美妝加贈的活動,凡是在京東自營店購買美妝產品滿足一定金額之后,可以按照購物的金額來獲得高價值的贈品。因此有不少的網友都曬出自己的訂單,從自營...
據報道,近日有網友從社交平臺發(fā)文,表示在京東購買的美妝產品一直都沒有發(fā)貨。了解到京東在近日推出百億補貼美妝加贈的活動,凡是在京東自營店購買美妝產品滿足一定金額之后,可以按照購物的金額來獲得高價值的贈品。因此有不少的網友都曬出自己的訂單,從自營美妝店購買300元以上的產品,可以獲得超過300元的防曬霜、水乳套裝作為贈品。
遲遲未發(fā)
有不少的網友發(fā)現贈品被搶購空之后,一直都沒有發(fā)貨,與京東物流的發(fā)貨標準嚴重不符。京東物流發(fā)貨的規(guī)則是在當天23點前下單都可以在當天發(fā)貨,隔一天就能收到貨。有部分網友是在4月23日從京東下訂單,直到4月25日都沒有發(fā)貨,購買的產品全部已經收到貨,只是贈品沒有發(fā)貨。對于這件事情引起網友們強烈的熱議,有不少的網友在社交平臺紛紛的對于活動產生質疑。
損失達百萬
關于此事,記者從京東了解到,原來百億補貼美妝加贈的活動是員工將銷售的商品當成贈品,導致贈品的價格是0元,自活動上架之后產生大量的訂單,觸發(fā)后臺預警,這才導致用戶下的訂單被鎖,無法發(fā)貨,但京東為了更好的保證用戶的體驗,所有的訂單京東都會正常的發(fā)貨。只是這一次事件引發(fā)的贈品活動,導致損失達到百萬元,初步估計活動總價值有超2億的贈品。
仍然在進行中
據了解,京東推出的百億補貼美妝加贈活動目前仍然在進行中,只要用戶在京東美妝自營店購買美妝商品,單筆訂單達到300元、600元、1000元等就會獲得對印的同等價值的贈品。
Tags:京東員工,誤操作,損失
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