近日，有不少網(wǎng)友反映稱在鐵路官方的銷售平臺12366上買不到火車票，但在飛豬、攜程等第三方平臺卻可以買到票。因此很多人質(zhì)疑鐵路方面存在著黑幕，有人故意在官方平臺賣少量的票，而把大量的票都給了第三方平臺。

鐵路局方面的工作人員對這樣的情況回應表示，購買火車票的唯一官方平臺就是12306，其他的第三方平臺根本就沒有優(yōu)先權。大部分情況下，只要12306平臺上顯示票已售罄，任何第三方平臺都不可能有票，雖在首頁上會顯示有票，但點進去的時候卻會被告知買不到票。

另外12306上所顯示的售罄指的是從火車的起始點到終點的全程票，而第三方平臺很可能會存在著不同的算法，在購買車票時可能會給乘客提供中間某個不是熱點的站點的票，再通過補票的方法到達終點站。正是由于這樣的方式，第三方平臺會顯示有票，但通常會備注車內(nèi)換座或者是補票多少站等情況。

12306雖再三強調(diào)，任何平臺都沒有優(yōu)先權，第三方平臺和個人的待遇是一樣的。但確實有很多網(wǎng)友在12306上沒買到票，在第三方平臺上卻能買到。之所以會出現(xiàn)這樣的情況，是因為第三方平臺通常情況下都是使用的技術手段，從12366的接口處來獲取車票的信息，再將車票信息展示和銷售在自己的平臺上。相對于個人而言，第三方平臺的技術更加先進，服務器也更加強大，擁有高速的搶票軟件，用戶受制于個人手速，網(wǎng)絡速度等限制，根本沒辦法跟第三方平臺搶票。

節(jié)假日期間有很多旅客會選擇提前購買火車票，因此就會出現(xiàn)有一部分旅客搶到票之后沒有及時付款，或者是中途出現(xiàn)了改簽退票等情況。第三方平臺就會運用其強大的服務器和先進的技術，迅速的將這部分票源搶占，因此也就出現(xiàn)了12306上顯示無票，而第三方平臺卻顯示有票的情況。

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