從內(nèi)容上來講，企業(yè)需要的 [ 新聞內(nèi)容 ] 和其他文章不一樣，關(guān)鍵在于為文章恰到好處地植入品牌信息，當(dāng)讀者看到后產(chǎn)生興趣并且購買，所以我們也稱這類文章為 [ 軟文 ] ，與傳統(tǒng)的硬廣告相比，軟文之所以叫做軟文，精妙之處就在于一個“軟”字，好似綿里藏針，收而不露，克敵于無形。

首先，在寫軟文時，做好以下兩點(diǎn)會讓軟文閱讀感更佳。

1. 控制軟文標(biāo)題與正文的字?jǐn)?shù)

軟文的標(biāo)題應(yīng)該控制在16-20個字之間，因為當(dāng)讀者從網(wǎng)頁上打開您的文章時，16-20字的觀感最好。

而正文數(shù)盡量控制在500-1500字之間，字?jǐn)?shù)過少無法傳播足夠的信息，字?jǐn)?shù)太多則容易導(dǎo)致讀者閱讀疲勞，除非像本篇文章一樣的干貨型文章，則可以用足夠的篇幅去表達(dá)。

2.分段明確清晰有小標(biāo)題更加矚目

就像本篇文章，就引用了大量的小標(biāo)題，小標(biāo)題能起到補(bǔ)充和解釋主標(biāo)題的作用。

其次，在寫軟文時，學(xué)會合理運(yùn)用以下技巧會讓軟文獲得更佳的傳播率與點(diǎn)擊率

1.知道你產(chǎn)品的價值在哪里

在正式開始軟文編寫之前，你要足夠了解公司的產(chǎn)品；其次要知道哪類群體對你的產(chǎn)品感興趣；做好用戶畫像。

一篇好的傳播性軟文，通常從讀者的角度出發(fā)，有獨(dú)到的見解，能讓讀者看完后從心理上產(chǎn)生共鳴，從而建立品牌地位和影響力，軟文不需要措辭多么優(yōu)美，最重要能引導(dǎo)讀者。

2.合理運(yùn)用社會熱點(diǎn)

社會熱點(diǎn)意味著這件事情很多人關(guān)注，百度搜索指數(shù)也會高，這樣可以大大增加你寫的文章的曝光度。這個是最常用，也是最有效的方法之一。

3.軟植入

硬生生地打廣告，通常會引起用戶反感，所以可以用“退而求其次”的手段，比如利用講故事的形式或者娛樂的方式將廣告展示出來，讓讀者“潛移默化“地接受。

4.產(chǎn)品價值化

比如這篇文章《不會寫軟文怎么辦？用這些方法分分鐘提高！》就屬于產(chǎn)品價值化，擺出最實際的利益給讀者。

這類軟文以傳播知識與經(jīng)驗為主，當(dāng)你為他們分享經(jīng)驗的同時，其實是在免費(fèi)給予讀者知識，幫他們少走彎路、解決問題，而當(dāng)他們認(rèn)為受用時，會向身邊的朋友、同行去推薦你。就像朋友圈中那么多“常識性”帖子，一直被人不斷轉(zhuǎn)發(fā)。

5開頭或文末的引導(dǎo)語

我們做軟文是為了什么？只有一個目的，為了將用戶導(dǎo)流到公司的網(wǎng)站或公眾號等平臺。

那么在做軟文時就必須懂得加入引導(dǎo)語，而這個引導(dǎo)語記住不要強(qiáng)行植入，這樣反而會引起反感，應(yīng)該在適合的位置加入，效果會更好。

6.文章加入關(guān)鍵字

原因是，用戶搜索都是按照自己需求來搜索的，例如：軟文營銷平臺哪家好，那么關(guān)鍵詞為軟文營銷，如果把新聞標(biāo)題用軟文營銷開頭，那么搜索到你的幾率會大大提高。

企業(yè)怎樣如何做好企業(yè)自媒體

騰訊看點(diǎn)推出四項扶持計劃，計劃所覆蓋的內(nèi)容創(chuàng)作者覆蓋全領(lǐng)域、全內(nèi)容，對不同成長階段也均有側(cè)重。此次扶持政策所面向的創(chuàng)作者和MCN機(jī)構(gòu)都將受到長線考核，能夠持續(xù)產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容的創(chuàng)作者將會是騰訊看點(diǎn)全年“千億流量，30億補(bǔ)貼“專項扶持中最大的受益者。

企業(yè)怎么做自媒體

抖音拍視屏的 追問

什么？

如何打造企業(yè)自媒體平臺

自媒體平臺百度百家，搜狐，今日頭條都是不錯的渠道，在這些平臺注冊賬號，然后通過內(nèi)容打造企業(yè)媒體 本回答被網(wǎng)友采納

企業(yè)自媒體怎么玩，才能發(fā)揮最大價值

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)宣傳必須適應(yīng)環(huán)境，提高自身的網(wǎng)絡(luò)推廣技術(shù)。尤其近幾年自媒體興起，企業(yè)也必須抓住這個機(jī)會，做好營銷推廣。

一、如何選擇適合公司的媒體平臺

1、根據(jù)內(nèi)容類型選擇

只要是成功的自媒體推廣平臺都會有專屬于自己的標(biāo)簽，這就需要我們在做內(nèi)容的時候需要講究差異化，這樣才能夠更好的抓住用戶的眼球，才可以讓用戶記住。現(xiàn)在有很多做媒體推廣的，有的側(cè)重點(diǎn)在視頻方面，有的側(cè)重語音，有主抓文字的，有主抓圖片的，還有部分平臺在做自問自答的形式，因此我們在選擇平臺的時候需要根據(jù)自己創(chuàng)造內(nèi)容的類型來進(jìn)行合理的選擇。

2、針對人群來進(jìn)行選擇

除了根據(jù)內(nèi)容類型選擇之外，我們還需要針對人群來進(jìn)行選擇，對于一些主流的平臺中的人群我們需要進(jìn)一步的了解，比如QQ空間和QQ公眾號主要針對的學(xué)生人群，以中學(xué)生和大學(xué)生居多，這些人群都是比較年輕的。如果是微信公眾平臺的話里面的人群多是社會人群，今日頭條的話主要人群是白領(lǐng)人群，還有很大一部分的搜索引擎市場人群主要集中在搜狐、網(wǎng)易和百家號里面。因此我們需要根據(jù)公司目標(biāo)人群來選擇媒體平臺。

二、有哪些比較主流的自媒體平臺必須入駐

1、微信公眾號

這個是目前最為熱門的平臺，在微信公眾號中主要是自媒體人的主戰(zhàn)場，在寫文章的時候需要注意提供優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容，這樣才能夠更好的經(jīng)營一個公眾號。不管是個人還是企業(yè)現(xiàn)在的公眾號也都具備贊賞功能，原創(chuàng)有意義的文章也能從贊賞中獲得收益。加上目前微信公眾號的文章也逐步進(jìn)入了百度搜索市場，搜索搜索，微信搜索都能看到公眾號發(fā)布的文章，運(yùn)用好關(guān)鍵詞策略，公眾號獲得收益不難。

2、百度百家號

和微信公眾號的普遍性相比，百家號的逼格更高，但是比較難申請，只要能夠申請下來的話就能夠擁有廣大的用戶和極高的閱讀量，而且百家號是百度的產(chǎn)品，因此在百度收錄的時候非�？欤�搜索排名也不錯。作為百度官方運(yùn)營的自媒體平臺，百家號還可以同步微信公眾號、今日頭條、愛奇藝的文章。也就是說做好公眾號的同時百家號就不需要天天上去發(fā)文章，直接同步節(jié)約時間。目前很多核心關(guān)鍵詞百度排名中都會出現(xiàn)百家號的文章信息，沒入駐的企業(yè)抓緊時間入駐吧。

3、今日頭條媒體平臺

擁有龐大的用戶群體，據(jù)說每一天都有超過4000萬的用戶活躍其中，比較重要的一點(diǎn)就是可以隨意的插入廣告，但是在文章原創(chuàng)度的要求上還是很高的。今日頭條主要來自本身APP巨大的流量，但百度、搜狗、360搜索等搜索引擎對頭條的文章并不是很友好，排名效果不理想。要注意的是今日頭條不像微信公眾號同一個證件可以申請多個頭條號，身份證號如果違規(guī)封號的是再也沒有機(jī)會入駐頭條號了，所以要把控好廣告的創(chuàng)意性，做到無中生有，隱形推廣。

4、搜狐自媒體

搜狐自媒體也是現(xiàn)在比較熱門的一個自媒體推廣平臺，在申請的時候條件還是比較簡單，因此一般情況下都是可以申請下來的，文章需要原創(chuàng)，排名效果與百家號同比權(quán)重，秒收錄，對于公司的搜索品牌營銷來說具有比較大的幫助，中小微企業(yè)低成本營銷必須要要入駐的自媒體推廣平臺。

本回答被網(wǎng)友采納

如何搭建企業(yè)自媒體平臺

網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為商業(yè)戰(zhàn)爭的主戰(zhàn)場，如何搶占網(wǎng)絡(luò)地盤已經(jīng)成為各大企業(yè)必須要面對的問題，其中如何搭建自媒體平臺，如何借勢推廣是每個企業(yè)的必修課。自媒體平臺不僅成本低、管理方便，而且是企業(yè)在這個時代的金喇叭，自家的媒體才能更好的塑造企業(yè)的形象。

自媒體是隨著網(wǎng)絡(luò)的興起而誕生的一個形容互聯(lián)網(wǎng)時代特征的專有名詞，“WeMedia”創(chuàng)造了一種新興的媒體。對自媒體的定義可以理解為移動互聯(lián)網(wǎng)時代傳播消息不再經(jīng)過傳統(tǒng)媒介，普通大眾成為新聞的見證者和發(fā)布者。移動互聯(lián)網(wǎng)時代是草根新聞的時代，每個人都可以成為新聞的發(fā)布者，通過自媒體平臺，發(fā)布自己親眼所見、親耳所聞的事物，博客、微博、微信、論壇/BBS、視頻網(wǎng)站、以及Facebook（臉書）等SNS網(wǎng)站都可以是自媒體。

自媒體的特點(diǎn)是及時搶占，擁有自媒體平臺，企業(yè)就可以隨時發(fā)布信息，一個大的自媒體平臺不亞于其他傳統(tǒng)媒體，博客、微博上的粉絲過千萬的大V不在少數(shù)；但是單一的自媒體難以獨(dú)當(dāng)一面，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)用戶呈現(xiàn)多樣化的趨勢，不同的人群有不同的關(guān)注平臺，要覆蓋盡可能多的用戶就應(yīng)該建立起整個自媒體平臺矩陣，每一個自媒體都可以形成漣漪效應(yīng)，將一個聲音通過多個自媒體平臺傳遞出去，從而讓自媒體平臺的價值實現(xiàn)最大化。

【官網(wǎng)：自媒體的開端】官網(wǎng)承擔(dān)著樹立企業(yè)形象、宣傳企業(yè)產(chǎn)品、塑造品牌影響力的作用。企業(yè)官方網(wǎng)站一般由“企業(yè)介紹、產(chǎn)品信息、品牌動態(tài)、媒體報道、服務(wù)中心”等板塊構(gòu)成。企業(yè)建立網(wǎng)站是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代展現(xiàn)自身實力、實現(xiàn)與客戶溝通和危機(jī)公關(guān)的重要平臺。

企業(yè)建立官方網(wǎng)站將相關(guān)信息放到網(wǎng)上，可以使客戶全面了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。顧客看到企業(yè)網(wǎng)站后產(chǎn)生進(jìn)一步洽談意向后可即時聯(lián)系。另外，通過搜索引擎優(yōu)化，客戶可以通過關(guān)鍵詞查找進(jìn)入到企業(yè)官網(wǎng)，以幫助企業(yè)尋找潛在客戶。

企業(yè)官網(wǎng)是企業(yè)最權(quán)威的自媒體平臺，也是企業(yè)公關(guān)危機(jī)的第一陣地。如果出現(xiàn)了對企業(yè)和品牌不利的事件，企業(yè)官網(wǎng)又沒有聲明，媒體的報道就很容易出現(xiàn)偏頗，所以要用好官網(wǎng)這個危機(jī)公關(guān)的第一平臺。

除了具備必要的功能之外，企業(yè)官網(wǎng)還要及時更新，將最新的企業(yè)新聞呈現(xiàn)在網(wǎng)頁上面，這樣不僅有利于網(wǎng)站優(yōu)化，還能增強(qiáng)用戶體驗，讓人感覺這是一個“活”的網(wǎng)站。

【博客：新聞集散地】隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，網(wǎng)民“可看可寫”、用戶可參與編輯的互聯(lián)網(wǎng)web2.0產(chǎn)生，博客網(wǎng)站和維基百科被稱為web2.0的開端。重在網(wǎng)民原創(chuàng)分享內(nèi)容，企業(yè)的博客自媒體營銷作為一種手段悄然而至。

博客營銷作為企業(yè)自媒體社會營銷的切入點(diǎn)，在新浪、騰訊、網(wǎng)易等官網(wǎng)上，可選擇博客，手機(jī)號或郵箱注冊。填寫基本資料、博客昵稱，注冊成功。再可通過官方認(rèn)證博客，使企業(yè)自媒體營銷的信任度提升。

運(yùn)營博客需清晰定位、關(guān)注博客互動、定時更新博客、注重博客視覺效果，方可使企業(yè)自媒體營銷價值逐步體現(xiàn)。博客營銷有別于企業(yè)的官方網(wǎng)站，官方網(wǎng)站以推銷企業(yè)產(chǎn)品信息和企業(yè)新聞熱點(diǎn)為主，博客營銷則定位于吸引潛在消費(fèi)者。站在消費(fèi)者的角度，軟文可多寫一些用戶使用產(chǎn)品心得、產(chǎn)品給用戶帶來的好處或者設(shè)計人員對未來產(chǎn)品的構(gòu)想等。在發(fā)布博文時，添加關(guān)鍵字詞語，方便潛在用戶目標(biāo)搜索。要注重用戶評論的互動性，拉近企業(yè)與潛在消費(fèi)者距離，使其支持信賴企業(yè)產(chǎn)品。用戶評論有褒貶不一時，切莫使用關(guān)閉評論等功能，除危機(jī)公關(guān)時除外，可選擇審核模式處理及時消息，將惡意評論屏蔽。定時更新博客，提高企業(yè)品牌的曝光率，使企業(yè)品牌植入用戶腦中，是提升企業(yè)博客營銷的重點(diǎn)。發(fā)布博文不勤，難免營銷價值石沉大海，可將博文準(zhǔn)備在草稿箱中定時發(fā)送，使博文規(guī)律性發(fā)布博文，博文內(nèi)容不宜太短，貴在博文質(zhì)量，可形成關(guān)注博文用戶群體。注重博客視覺效果，單一乏味的博文趣味性不強(qiáng)，添加圖文，上傳視頻，添加博客音樂，回復(fù)評論增添可愛表情，增長博客營銷價值。

【微博：微門戶】博客作為一種長軟文，定時發(fā)送對用戶深入了解企業(yè)品牌，使企業(yè)自媒體營銷初顯價值。隨著技術(shù)的發(fā)展，推動手機(jī)終端取代個人電腦，成為最普遍的互聯(lián)網(wǎng)終端時，“互聯(lián)網(wǎng)在手中”人們隨時隨地的閱讀網(wǎng)絡(luò)消息，人們24小時在線，內(nèi)容簡短、快速圍觀、轉(zhuǎn)發(fā)的微博迅速流行，使自媒體營銷井噴式增長。它輔佐于搜索引擎營銷和SEM網(wǎng)絡(luò)整合營銷，使企業(yè)的營銷策劃推廣如虎添翼。微博可綁定博客，發(fā)博文亦可形成長微博，在微博中以圖片式呈現(xiàn)。

姚晨被評為“微博女王”，她發(fā)布的微博親切自然。主動與粉絲生趣互動，拉近與粉絲距離，使粉絲數(shù)量越來越高，使親民化的形象深入人心，形成微博的粉絲營銷。很多人認(rèn)為，對于微博營銷，只有知名度很高的演藝明星和財大氣粗的大企業(yè)才能迅速產(chǎn)生營銷效果。恰恰相反，自媒體時代鋪天該地的廣告反而引起受眾反感。相比較而言，草根和中小企業(yè)憑借細(xì)心的打理和真誠的互動，反而容易引起網(wǎng)民的圍觀和轉(zhuǎn)發(fā)。企業(yè)運(yùn)用很少的資本，注冊建立官方賬號，利用微博營銷和企業(yè)文化結(jié)合，將短少精煉的軟文幽默化、親民化，將營銷方式創(chuàng)意化、互動化，從而讓用戶主動關(guān)注企業(yè)的產(chǎn)品信息，使企業(yè)品牌達(dá)到高效的營銷價值。

微博營銷的實質(zhì)搭建需精心策劃微博內(nèi)容和耐心維護(hù)微博運(yùn)營。長久堅持地發(fā)微博，切不可三分熱度，也不可頻繁過度的發(fā)布信息，找準(zhǔn)搜索消息的受眾人群和時間地點(diǎn)，比如上班族的休息時間點(diǎn)，上午“8:00—9:00”地鐵、公交坐車趕班時間、“10:30—11:00”“15:00—16:00”上班無聊小休時間、“20:00—21:00”晚上娛樂休息時間、“23:30—1:30”失眠刷屏?xí)r間，發(fā)布的微博內(nèi)容需和時間相吻合，白天可發(fā)推薦產(chǎn)品的促銷微博，午夜適合心靈安慰為主，互動評論的軟微博。

企業(yè)利用搭建微博矩陣進(jìn)行內(nèi)容策劃，微博設(shè)置分為品牌形象展示模塊、用戶互動模塊、客服模塊、活動模塊、外鏈引流模塊六大部分。利用微博營銷，將一個品牌植入受眾腦力，品牌Logo和頭像是吸引網(wǎng)民關(guān)注的最初部分，Logo和頭像選擇需與企業(yè)自身形象相符，色彩鮮明、設(shè)計獨(dú)特、 吸引網(wǎng)民眼球。焦點(diǎn)圖、輪播動畫可夸張、搞笑、吸引網(wǎng)民圍觀，并為之轉(zhuǎn)發(fā)，使企業(yè)品牌形象隨之傳播。企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)簽需與受眾類型貼切，“物以類聚人、人以群分”，如果品牌受眾是年輕人，選擇標(biāo)簽群體分類，比如90后等，可達(dá)到微博內(nèi)容傳播渠道的快、準(zhǔn)、穩(wěn)。企業(yè)的子品牌微博和**微博應(yīng)以主品牌服務(wù)為主，輕松自然幽默風(fēng)趣的內(nèi)容可使**親民化、娛樂化、連帶化和偶像化，比如聚美優(yōu)品陳歐“我為自己代言”，**是企業(yè)的形象，陳歐也是聚美優(yōu)品品牌形象的標(biāo)簽之一。

微博營銷應(yīng)關(guān)注與用戶互動，比如熱門話題事件參與、加入相關(guān)微群、用戶評論、轉(zhuǎn)發(fā)互動，是企業(yè)形象親民化表現(xiàn)，為潛在消費(fèi)群體認(rèn)識了解品牌增加渠道�？头�模塊，曾是后端服務(wù)內(nèi)容，因微博的流行，將客服推之前端重點(diǎn)運(yùn)營；產(chǎn)品咨詢、售后服務(wù)、投訴處理、危機(jī)公關(guān)恰當(dāng)處理，讓用戶從內(nèi)心上認(rèn)可企業(yè)品牌，分享傳播企業(yè)微博內(nèi)容。而讓用戶依賴，應(yīng)對活動模塊中的新品上市、優(yōu)惠促銷、新店開業(yè)、線下活動的內(nèi)容更新，活動策劃趣味性更強(qiáng)、門檻更低，比如做我愛打折等活動，使用戶參與有獎競猜，是用戶粘性增加的優(yōu)選方式。微博營銷捆綁式將品牌散布官方網(wǎng)站、鏈接電商渠道、博客論壇和媒體報道是外鏈引流的模塊內(nèi)容。搭建微博矩形，使策劃微博立體化、內(nèi)容化，并耐心維護(hù)矩形微博，微博營銷效果更為有效、迅速。

企業(yè)應(yīng)設(shè)立自媒體運(yùn)營專員，對于公司官方博客、微博及員工的個人微博應(yīng)該建立統(tǒng)一標(biāo)識，以及前綴或后綴品牌名稱，有血有肉的員工形象也是傳播品牌正能量的最佳途徑之一。

【微信：CRM的新工具】微信是與QQ號捆綁的一個手機(jī)端的即時聊天軟件，通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字，支持多人群聊，微信網(wǎng)頁版已在線上運(yùn)營，點(diǎn)開微信網(wǎng)頁版，掃一掃二維碼認(rèn)證即可在電腦上登陸。

微信是“點(diǎn)-面-點(diǎn)”的自媒體營銷方式。關(guān)注的用戶通過“掃一掃”二維碼或者帶著目的“搜索”用戶賬號。排除“搖一搖”偶然趣味性方式。這種“一對一”、“點(diǎn)面點(diǎn)”的微信是一種熟人關(guān)系社交媒體，所以微信更加注重深層次客戶關(guān)系維護(hù)。

微信營銷有個人微信和企業(yè)公眾號微信方式，兩者皆可一起運(yùn)營。微信公眾號又分為訂閱號和服務(wù)號兩種類型。

個人微信賬號營銷指用戶營銷產(chǎn)品在朋友圈中，以個人微信賬號發(fā)布消息。選的圖片內(nèi)容應(yīng)與企業(yè)品牌形象、產(chǎn)品定位相關(guān)，發(fā)布內(nèi)容應(yīng)親切自然，不可太多促銷等內(nèi)容引起客戶反感，如若促銷產(chǎn)品，可提前預(yù)熱內(nèi)容軟文，發(fā)布訂購電話等。促銷打折活動可選擇在白天發(fā)布，晚間發(fā)布應(yīng)與用戶心靈式溝通為主的圖文內(nèi)容。

微信5.0發(fā)布后，微信公眾平臺也隨之改變了不少，最明顯的改變就是微信公眾平臺分為了服務(wù)號和訂閱號。微信服務(wù)號和訂閱號各有千秋，服務(wù)號的定位更趨向于提供服務(wù)，一般銀行企業(yè)做客戶服務(wù)為主，服務(wù)號通過認(rèn)證后可申請微信支付，訂閱號不能。服務(wù)號的信息**限定為每月一條，其**信息直接在微信對話中顯示，有信息提醒；訂閱號的定位更趨向于提供咨詢，訂閱號的信息**為每月一條，顯示位置為微信對話的訂閱號文件夾下，無信息提醒。

基礎(chǔ)服務(wù)類企業(yè)適合做微信服務(wù)號，電信運(yùn)營商、航空公司、電力公司、銀行等，這些企業(yè)提供基礎(chǔ)服務(wù)，不需發(fā)送更多信息去做推廣產(chǎn)品，也會有大量用戶持續(xù)使用企業(yè)產(chǎn)品，開通微信公眾平臺，是把服務(wù)方式多元化了，比如微信支付等。服務(wù)號的功能接口較多，也便于提供更多服務(wù)，是維系客戶深層關(guān)系管理的良好方式。

大眾消費(fèi)品適合做訂閱號，如餐飲、服裝、汽車等娛樂快消行業(yè)。這樣的企業(yè)需不斷的營銷自己新的產(chǎn)品，只有堅持不斷的推廣產(chǎn)品信息，才能提升消費(fèi)者購買欲望，保證自己的市場地位，找尋市場間隙。用戶瀏覽好的信息后，會分享到朋友圈，從而促進(jìn)品牌傳播，企業(yè)在**消息的時候，需注意適度地推廣消息，過多的廣告會變成垃圾信息。

在“素材管理”中，將素材整理好，點(diǎn)擊“群發(fā)消息”選擇對象、地區(qū)，以及“圖文消息”**軟文等，也可利用公眾號助手，私人微信號向所有公眾號群發(fā)消息，便于與用戶互動，或者利用輔助經(jīng)營平臺工具，可編輯更豐富的圖文消息，吸引用戶，使用戶了解企業(yè)品牌形象。在微信自媒體公眾號平臺中，更加**對象的內(nèi)容，因功能中可選擇性推動對象，或一對一的**互動，運(yùn)營過程更需了解**對象的興趣，喜好等。制造話題與**對象溝通。

【App：移動互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)名片】智能終端的普及推動了移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，App作為移動終端的第三方應(yīng)用程序隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展逐漸普及。在App應(yīng)用中，企業(yè)App作為企業(yè)新式的營銷手段成為了每個企業(yè)必然會搭建的自媒體平臺，企業(yè)App將成為企業(yè)的無形資產(chǎn)，形成企業(yè)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)搭建App應(yīng)用的作用主要有兩方面：一方面是積聚各種不同類型的網(wǎng)絡(luò)受眾；另一方面借助App平臺獲取大眾流量和定向流量。

企業(yè)App作為移動終端鏈接企業(yè)和消費(fèi)者的橋梁，傳遞企業(yè)品牌理念、深化企業(yè)品牌形象、樹立企業(yè)品牌口碑、增強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的黏性。

那么企業(yè)應(yīng)該如何自建App？企業(yè)App的搭建要從5點(diǎn)出發(fā)：1.企業(yè)品牌植入：將企業(yè)品牌Logo植入手機(jī)，可以快速建立與顧客的營銷橋梁；2.企業(yè)信息**：及時**企業(yè)的實時消息,圖文并茂、精準(zhǔn)傳播，增強(qiáng)企業(yè)在消費(fèi)者視線的曝光率、增強(qiáng)消費(fèi)者對企業(yè)的認(rèn)識；3.隨時隨機(jī)隨地性：增強(qiáng)與消費(fèi)者的互動性，使消費(fèi)者可以隨時隨機(jī)隨地的與企業(yè)進(jìn)行互動；4.社會化傳播工具：企業(yè)的App需要支持多個社交工具的轉(zhuǎn)發(fā)分享，成為擴(kuò)張品牌傳播途徑，實現(xiàn)品牌信息瞬間傳播；5.精準(zhǔn)營銷：通過企業(yè)的數(shù)據(jù)庫，以強(qiáng)大的營銷后臺根據(jù)目標(biāo)客戶的喜好推廣信息和活動。

【互動：構(gòu)筑完整的自媒體網(wǎng)絡(luò)】官方網(wǎng)站開啟了自媒體時代；作為新聞和信息的集散地，博客使企業(yè)開始關(guān)注自媒體平臺的營銷；微博是一種粉絲經(jīng)濟(jì)的營銷手段，屬于橫向迅速擴(kuò)散式增加客戶數(shù)量；而微信作為服務(wù)深層客戶關(guān)系營銷，屬于縱向地推式增加客戶的粘性；App的出現(xiàn)讓企業(yè)和個人有了完整的專屬自媒體平臺。

無論是基于PC端的自媒體，還是基于移動終端的自媒體，只有將所有自媒體串聯(lián)起來，形成互動才能構(gòu)筑完整的自媒體網(wǎng)絡(luò)。

公眾微信可以通過微博推廣，微信的原文鏈接也可以用來推廣微博、博文和視頻。由于微信的改版，公眾微信號在客戶終端被聚集在一個“訂閱號”或“服務(wù)號”里面，公眾微信號很大程度上成了“隱藏的媒體”，這對企業(yè)和個人品牌的推廣非常不利，因此公眾微信號在做到一定程度之后都會推出自己的APP，并且通過微信平臺將在微信上積累的客戶向APP引流。當(dāng)用戶在移動終端裝上了你的APP之后，你才算真正在用戶的移動互聯(lián)網(wǎng)界面上搶占了一席之地。

Web2.0基礎(chǔ)上搭建自媒體平臺是一種注重運(yùn)營內(nèi)容、數(shù)據(jù)分析和用戶互動新型的營銷方式。但移動互動網(wǎng)日新月異，Web1.0與Web2.0并沒有明顯的界限，優(yōu)酷土豆等很早就可上傳原創(chuàng)視頻，YouTube分享原創(chuàng)視頻的官網(wǎng)平臺，美拍已可用手機(jī)拍攝剪輯視頻上傳，網(wǎng)民即是播客，這些都可作為病毒式視頻自媒體營銷的手段。運(yùn)營人員應(yīng)關(guān)注自媒體平臺的發(fā)展，未來的自媒體平臺可能會出現(xiàn)自制產(chǎn)品視頻，圖文，社交聊天，電子商鋪鏈接等更多服務(wù)為一體的自媒體平臺，移動互聯(lián)網(wǎng)讓一切自媒體形式皆有可能。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)平臺要形成一個多層次的立體架構(gòu)：論壇、博客、微博、微信、App等，各個自媒體之間要形成良性互動。企業(yè)形成自媒體矩陣還要導(dǎo)入全員自媒體的概念，讓每個員工自覺轉(zhuǎn)發(fā)企業(yè)自媒體的相關(guān)內(nèi)容，一呼百應(yīng)，擴(kuò)大傳播的漣漪效應(yīng)，形成自己的輿論場。 本回答被網(wǎng)友采納

企業(yè)微信自媒體到底該怎樣運(yùn)營

做到以下幾點(diǎn)就好

如何吸引關(guān)注？

信息繁多的現(xiàn)代社會，抓住人的眼球成了自媒體發(fā)展的必修課，簡言之，便是要求我們自媒體的創(chuàng)作者要具有鮮明的特色，并且是對大眾有用的。作為企業(yè)自媒體的我們找準(zhǔn)自己的定位和特色很重要，畢竟萬千內(nèi)容如何讓大家第一眼就相中你，“個性”是個不錯的手段。

如何互動？

每個企業(yè)在跟用戶接觸的過程中，總會有摩擦有火花，有點(diǎn)贊的也有抱怨的。自媒體應(yīng)該是對受眾反饋最敏感的那個渠道。 既然企業(yè)傳播是以人為中心，就不能簡單的發(fā)信息，發(fā)信息，發(fā)信息，要和大眾產(chǎn)生連接，進(jìn)行互動。互動的方式很多，可以在后臺溝通，可以將活躍分子加到一個群里溝通，可以搞線下的主題活動，溝通效果逐漸遞增。

通常情況下我們會對企業(yè)的內(nèi)容做后續(xù)的跟蹤報道，對他們的內(nèi)容進(jìn)行實時監(jiān)控來幫助企業(yè)優(yōu)化內(nèi)容方案，以達(dá)到更好的傳播效果；幫助企業(yè)及時準(zhǔn)確的處理信息，使企業(yè)處于最佳狀態(tài)；還能幫助企業(yè)對后續(xù)內(nèi)容傳播工作進(jìn)行下一步的預(yù)測，從而讓企業(yè)直觀的了解他們的內(nèi)容傳播效果。

如何傳播？

很多企業(yè)廣告、銷售目的過于明顯粗暴，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)天真的以為建立一個公眾號每天發(fā)產(chǎn)品廣告信息，就能把東西賣出去，他們對自身的廣告植入比內(nèi)容看得更為重要，然而吸引關(guān)注的往往是好內(nèi)容。通過垂直、細(xì)分的手段進(jìn)行精準(zhǔn)用戶的挖掘，對于大多企業(yè)而言更具現(xiàn)實意義。

如何轉(zhuǎn)化？

現(xiàn)在很多企業(yè)都在微信做自媒體。但是一般企業(yè)的微信運(yùn)營就是在日常發(fā)布知識、資訊等�？墒牵�運(yùn)營者們逐漸意識到，這種方式根本無法積累一定的粉絲量，關(guān)注好轉(zhuǎn)發(fā)的數(shù)量也是寥寥無幾。其實這好理解：我關(guān)注了你的企業(yè)，與我欣賞你的內(nèi)容和轉(zhuǎn)發(fā)你的東西是兩回事。

企業(yè)應(yīng)該將微信作為品牌的根據(jù)地，認(rèn)清楚做公眾號的目的，并吸引更多人成為關(guān)注你的普通粉絲，再通過內(nèi)容和溝通將普通粉絲轉(zhuǎn)化為忠實粉絲，當(dāng)粉絲認(rèn)可品牌，建立信任，他自然會成為你的顧客。通過在多方面考慮受眾的需求，用不同的語言風(fēng)格吸引受眾，從而形成品牌優(yōu)勢并吸引受眾。

總之 ，在企業(yè)新媒體的微信運(yùn)營過程當(dāng)中，企業(yè)本身過硬的產(chǎn)品、精準(zhǔn)的用戶定位以及足夠吸引用戶的內(nèi)容是企業(yè)新媒體運(yùn)營中的必要準(zhǔn)備，在此基礎(chǔ)之上，打通粉絲、社群、電商平臺的互動，形成共贏互利的局面，是企業(yè)新媒體運(yùn)營的理想狀態(tài)。