今天是1月10日，是第33個110宣傳日。

大家都說有困難找警察，找警察第一反應(yīng)就是打110，它是我們潛意識里最習慣的存在。是那個無論你在哪里，無論是清晨還是深夜，都可以隨時撥打的電話。

您好！110，有什么能幫您的嗎？

公安機關(guān)110報警電話

專門用于為群眾提供報警求助服務(wù)

全天24小時開通

是全國統(tǒng)一的特種服務(wù)電話號碼

也是一種公共服務(wù)資源

當我們遇到緊急情況

“分秒必爭”的時候

它是一條安全的保護線

也是救援的“生命線”

據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示

全國有至少13.90億人

可以撥打使用這條“生命線”

2017年僅在北京

110報警服務(wù)臺日均接警量2萬余個

全年接警電話700余萬個

高峰時段每秒呼入3.5個

接警員24小時守護著這條“生命線”，除了上廁所和喝水外，片刻不得空閑，盡自己所能幫助遇到危險和人身受到傷害的每一名百姓。

每一位接警員日均接警電話700個，短則幾秒，長則幾十分鐘。

警力資源如此有限

但不是每一個人都會正確使用110

與真正危機的警情相比，惡意滋擾和戲弄110的報警電話占據(jù)的比重相當大，雖然一大部分是無效警情，但對每一個報警電話，接警員都必須重視。

喂，110啊

“孩子不聽話，你能不能幫我教育他啊”

“銀行卡被吞了，趕緊派個警察過來，幫我把機器拆開”

“房頂塌了，你趕緊來救我……對不起，我剛才在做夢”

……

那些莫名其妙的電話

無效的警情

占用的是真正需要救助

危難中的人

最后的“生命通道”

在線路的另一端

可能一個生命正無助而絕望

110是他們與死神賽跑活著的

最后一絲希望

我們應(yīng)該把有限的警力資源

留給更需要警察的人

請珍惜110

暢通救援“生命線”

究竟有哪些情況可以撥打“110”？

110報警服務(wù)臺主要受理報警和求助兩大塊。

受理報警的范圍是：

刑事案件；治安案（事）件；

危及人身、財產(chǎn)安全或者社會治安秩序的群體性事件；

自然災(zāi)害、治安災(zāi)害事故；

其他需要公安機關(guān)處置的與違法犯罪有關(guān)的報警。

受理求助的范圍是：

發(fā)生溺水、墜樓、自殺等狀況，需要公安機關(guān)緊急救助的；

老人、兒童以及智障人員、精神疾病患者等人員走失，需要公安機關(guān)在一定范圍內(nèi)幫助查找的；

公眾遇到危難，處于孤立無援狀況，需要立即救助的；

涉及水、電、氣、熱等公共設(shè)施出現(xiàn)險情，威脅公共安全、人身或財產(chǎn)安全和工作、學習、生活秩序，需要公安機關(guān)先期緊急處置的；

需要公安機關(guān)處理的其他緊急求助事項。

如何正確撥打110報警電話？

應(yīng)在公安機關(guān)規(guī)定受理的范圍內(nèi)撥打110，超出受理范圍的，請向所求助、投訴事項的主管部門或單位求助或投訴；

要在就近的地方抓緊時間報警，越快越好。任何有電話的單位、個人及公用電話都應(yīng)為報警人提供方便；

報警時要保持冷靜，不要因為突然發(fā)生的事（案）件導(dǎo)致過度緊張而言語不清。報警內(nèi)容要真實，不準謊報警情，不要因非急、難、險事項撥打110；

報警求助時，請按接警員的提示回答問題，如實說出自己的姓名、職業(yè)、聯(lián)系電話、住址或所在位置，不知具體地址時應(yīng)提供大致方位，明顯標志物等，還要陳述報警求助的基本情況、事情經(jīng)過、受傷人數(shù)及受傷程度、違法犯罪嫌疑人員的人數(shù)、特點和逃跑方向等；

無特殊情況，報警后應(yīng)在報警地等候，并及時與民警和110取得聯(lián)系。有案發(fā)現(xiàn)場的，要注意保護，不要隨意翻動。除了營救傷員，不要讓任何人進入案發(fā)現(xiàn)場。

再次強調(diào)

110報警電話不能亂打

！�。�

惡意騷擾110報警電話是

惡劣的違法行為

警方將對此“零容忍”

“

惡意撥打110報警電話，不僅嚴重影響報警服務(wù)工作的正常開展，而且會長時間占用報警線路導(dǎo)致真正需要報警求助的電話打不進來，延誤警情受理。

惡意騷擾110是違法行為，對撥打110取樂、滋擾公安機關(guān)工作秩序或報假警等行為，公安機關(guān)將按照有關(guān)法律規(guī)定，依法嚴肅進行處罰，對構(gòu)成犯罪的還要依法追究其刑事責任。

”

公民惡意騷擾110將面臨

怎樣的處罰？

根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》第二十三條規(guī)定：擾亂機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位秩序，致使工作、生產(chǎn)、營業(yè)、醫(yī)療、教學、科研不能正常進行，尚未造成嚴重損失的處警告或者200元以下罰款；情節(jié)較重的，處5日以上10日以下拘留，可以并處500元以下罰款。

根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》第二十五條規(guī)定：散布謠言，謊報險情、疫情、警情或者以其他方法故意擾亂公共秩序的，處5日以上10日以下拘留，可以并處500元以下罰款；情節(jié)較輕的，處5日以下拘留或者500元以下罰款。

在這里

我們再次呼吁：

珍惜110資源

正確撥打110

將有限的警務(wù)資源

留給更需要幫助的人

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