傷者收到交通事故認(rèn)定

傷者周女士腿部擦傷

中國(guó)江西網(wǎng)/江西頭條客戶(hù)端訊 記者李志強(qiáng)報(bào)道：9月6日，南昌市民周女士遭遇一起交通事故。美團(tuán)外賣(mài)員違反交規(guī)撞上她的電動(dòng)車(chē)，致其受傷，交警隨后認(rèn)定外賣(mài)員擔(dān)全責(zé)，美團(tuán)外面前來(lái)協(xié)商的負(fù)責(zé)人稱(chēng)外賣(mài)員和自己都“沒(méi)錢(qián)”負(fù)擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)。為此，周女士指責(zé)美團(tuán)外賣(mài)公司人員想卸責(zé)，事故發(fā)生后數(shù)小時(shí)都未送其去醫(yī)院，而美團(tuán)外賣(mài)公司是事后賠付，這讓她感到氣憤又無(wú)奈。對(duì)此，記者進(jìn)行了調(diào)查了解。

投訴：外賣(mài)員撞傷人后拒送醫(yī)

周女士講述，9月6日上午11時(shí)40分左右，她騎電動(dòng)車(chē)在紅谷灘綠地中心廣場(chǎng)內(nèi)的行車(chē)道路正常行駛，不料另一輛電動(dòng)車(chē)從廣場(chǎng)的步行區(qū)域急速?zèng)_下，從側(cè)面將她連人帶車(chē)撞倒在地。周女士身上多處擦傷，腫痛。

事發(fā)后，交警到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了事故勘驗(yàn)認(rèn)定，于下午劃分出責(zé)任，即周女士方無(wú)責(zé)任，對(duì)方承擔(dān)全部責(zé)任。

但傷者周女士委屈、氣憤：“把我撞傷了，就讓我等在原地，沒(méi)有安排我先去醫(yī)院，還說(shuō)沒(méi)有錢(qián)賠償�！�

撞傷周女士的人是美團(tuán)外賣(mài)員，周女士說(shuō)，當(dāng)時(shí)，其正騎快車(chē)趕著送外賣(mài)，沒(méi)有遵守交規(guī)才釀下交通事故。事發(fā)后，對(duì)方聯(lián)系了美團(tuán)外賣(mài)的相關(guān)負(fù)責(zé)人，到場(chǎng)后，周女士卻被該負(fù)責(zé)人告知“沒(méi)有錢(qián)”。

“為什么不向美團(tuán)公司反映？難道美團(tuán)公司沒(méi)能力承擔(dān)責(zé)任？如果反映了，為什么不先關(guān)心傷者，不出醫(yī)藥費(fèi)還要我墊付�！敝芘�士忍著傷痛訴說(shuō)道，盡管目前交警劃責(zé)結(jié)果由對(duì)方擔(dān)全責(zé)，但美團(tuán)方面仍沒(méi)有要送她去醫(yī)院的意思，而是與帶著傷的她僵持�！熬褪遣辉敢庳�(fù)責(zé)�！敝芘�士情緒激動(dòng)地說(shuō)道。

“沒(méi)錢(qián)”得傷者先墊付

6日下午，美團(tuán)外賣(mài)員的直接負(fù)責(zé)人胡經(jīng)理告訴記者，事故發(fā)生后，他到現(xiàn)場(chǎng)與傷者周女士協(xié)商，由于美團(tuán)外賣(mài)公司的理賠流程是事后申請(qǐng)報(bào)銷(xiāo)，所以醫(yī)藥費(fèi)只能由事故當(dāng)事人先墊付，由于肇事外賣(mài)員拿不出錢(qián)，而他本人手頭錢(qián)也不多，同時(shí)不知道周女士會(huì)不會(huì)漫天要價(jià)，所以也不敢替周女士墊付醫(yī)藥費(fèi)。胡經(jīng)理說(shuō)，他希望周女士先去醫(yī)院并先自行出了醫(yī)藥費(fèi)，然后向美團(tuán)外賣(mài)公司申請(qǐng)理賠報(bào)銷(xiāo)。

胡經(jīng)理表示，他也已向美團(tuán)外賣(mài)江西站站長(zhǎng)匯報(bào)了該起事故，以及目前事故雙方因醫(yī)藥費(fèi)而僵持未去醫(yī)院的事。

美團(tuán)外賣(mài)：馬上聯(lián)系當(dāng)事人核實(shí)后處理

記者致電美團(tuán)外賣(mài)客服，工作人員說(shuō)，美團(tuán)外賣(mài)對(duì)外賣(mài)員發(fā)生的交通事故，處理流程是由傷者親自致電客服，描述事件經(jīng)過(guò)以及提供事故相關(guān)證明材料后，經(jīng)過(guò)總部核實(shí)，才能最終獲得賠償。

隨后，美團(tuán)外賣(mài)客服工作人員回電稱(chēng)，他已向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映此事，在30分鐘后一定會(huì)回復(fù)記者，給一個(gè)處理方案。隨后，美團(tuán)外賣(mài)客服部張經(jīng)理來(lái)電聯(lián)系記者，了解了事故雙方的基本信息后，表示會(huì)馬上聯(lián)系事故當(dāng)事人，核實(shí)情況后處理。