實(shí)體店微信支付與支付寶支付率比例大概是10:1（本店），為什么線下消費(fèi)微信這么高？也問(wèn)過(guò)不少顧客為什不使用支付寶支付呢，原因是：

1.沒支付寶。這類人基本上是20歲以下35歲以上的人群。

2.很多小店都不用支付寶收費(fèi)。很多上40歲以上的小老板是拒絕使用支付寶收費(fèi)的，我看了一下微信支付的賬單，去年六月份都很少人用微信支付寥寥無(wú)幾，而現(xiàn)在有百分之二十五的人使用微信支付，其他幾乎是現(xiàn)金，微信支付頻率這一年中大概增長(zhǎng)了20倍，而支付寶頻率大概是漲4倍吧。

3.微信是零花錢錢包，支付寶是整錢小金庫(kù)。很多人基本上小錢用微信花，幾百上千的用支付寶花。

4.微信的粘性太強(qiáng)。對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)支付寶可有可無(wú)，微信可不行，但是想網(wǎng)購(gòu)的話，沒支付寶在淘寶也交易不了，只能用其他購(gòu)物網(wǎng)站。所以線下還是微信支付比較火。

支付寶這幾個(gè)月在推廣線下支付活動(dòng)，感覺收獲一般，增長(zhǎng)量不大，每次使用支付寶消費(fèi)都能隨機(jī)減免0.5-1.8元，但是對(duì)于很多商家和消費(fèi)者還是不太喜歡接受支付寶。

根據(jù)iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2017上半年，支付寶與財(cái)付通兩大巨頭交易規(guī)模市場(chǎng)份額共占94.1%，市場(chǎng)集中度高。

為什么支付寶這么多好處，大家還要使用微信支付？

其實(shí)，不知大家發(fā)現(xiàn)沒有，很多小商鋪只要有支付寶支付的，一定有微信支付。而有微信支付的卻不一定有支付寶支付。在很多人的觀念里，微信是個(gè)社交工具，而支付寶卻是個(gè)理財(cái)工具，大多數(shù)的人會(huì)把較大額的財(cái)產(chǎn)放在支付寶，而把日常生活開銷放在微信中。

個(gè)人認(rèn)為有以下幾點(diǎn)原因：1.微信和支付寶的屬性不同。微信側(cè)重于社交，而支付寶側(cè)重于金融。2.微信和支付寶的使用便捷性不同。微信更易于每個(gè)人使用，而支付寶一般人玩轉(zhuǎn)不起來(lái)，這就導(dǎo)致微信的覆蓋人群更廣，你可以沒有支付寶，但是你肯定有微信，因?yàn)槟阋�社交�?.微信和支付寶的零錢提現(xiàn)規(guī)則不同。微信免費(fèi)額度終身才1000元，而支付寶可以通過(guò)消費(fèi)換取積分，而積分可以兌換成免費(fèi)提現(xiàn)額度。4.微信和支付寶的零錢額度不同。微信側(cè)重于小額高頻，因此微信里都是小錢，而支付寶側(cè)重于大額低頻，余額里都是大錢，余額寶的興起著實(shí)讓支付寶過(guò)了一把。5.微信和支付寶的支付場(chǎng)景不同。微信與很多便利店，商店都有合作，但是都是停留在線下場(chǎng)景，而支付寶背靠淘寶和天貓這兩個(gè)線上商城，加上與線下很多商店和超市都有合作，所以支付寶的金融屬性更強(qiáng)，支付場(chǎng)景更豐富。微信覆蓋率很大，但是無(wú)法匹及支付寶在支付的地位，微信有些蚍蜉撼大樹的感覺。6.微信和支付寶里的錢都可以去理財(cái)，但是微信若是將零錢理財(cái)后，無(wú)法用零錢理財(cái)?shù)腻X去支付，而支付寶的余額寶則有很大的優(yōu)勢(shì)，可以用來(lái)支付。

我的習(xí)慣是，大額余錢放在支付寶，在天貓、淘寶上買東西使用支付寶，銀行轉(zhuǎn)帳使用支付寶；而打車、外買、團(tuán)購(gòu)、路邊臨時(shí)購(gòu)物則使用微信，紅包當(dāng)然也用微信。原因，首先，正如問(wèn)題的敘述部分所說(shuō)支付寶不僅有利息而且安全，所以把主要的余額存放在支付寶，目的是提高收益，這也是一般用戶的想法。其次，微信是社交軟件，經(jīng)常開啟，在手機(jī)界面上，我把它放在最顯眼、順手的位置，所以用錢時(shí)打開很順手。第三，微信的錢包，更多是用來(lái)收發(fā)紅包的小錢，這點(diǎn)錢就是用來(lái)娛樂的，小額支付當(dāng)然就用它了。最后，微信支付是用的六位數(shù)密碼，而支付寶用的密碼更為復(fù)雜，微信用起來(lái)更方便些，所以頻度更高的小額支付就用它了。在操作上，支付寶和微信分別綁定不同的銀行卡。支付寶存的錢更多些，綁定的銀行卡是主卡，凡涉及較大金額時(shí)便使用支付寶。微信錢包綁定的銀行卡是正常余額不大的專用卡，主要是考慮安全問(wèn)題，這樣，使用起來(lái)比較率性、放心。

就我而言，我喜歡用支付寶，不喜歡用微信支付，提現(xiàn)收費(fèi)是不喜歡的原因，只要微信上有幾百元，直接提現(xiàn)轉(zhuǎn)余額寶。

在我店里，顧客用微信支付的占到95%，偶爾有用支付寶支付的，很少。

微信和支付寶都很方便，支付寶用的人少，最主要的是安裝支付寶軟件的人少，究其原因，年紀(jì)大的不會(huì)下載，不會(huì)使用；以前我也是微信支付，我兒子用的支付寶，每次打?qū)W費(fèi)都讓用支付寶，，他習(xí)慣用支付寶，慢慢我用了支付寶后就不怎么用微信啦，現(xiàn)在發(fā)工資，都是看到到賬信息，立馬轉(zhuǎn)余額寶。

支付寶可以跟平安好醫(yī)生學(xué)習(xí)下，平安好醫(yī)生推廣它的軟件就是通過(guò)掃碼添加介紹朋友返五元紅包，這樣做前期看似每加一個(gè)人都有成本，但從長(zhǎng)期看，每個(gè)人都是消費(fèi)的潛力股。軟件裝的越多，越掙錢！

我是90后，從主觀意識(shí)來(lái)說(shuō)傾向于支付寶，因?yàn)閺?4年我開始在貝塔斯曼、亞馬遜購(gòu)物，一開始是用郵政的網(wǎng)匯E劃款（也許應(yīng)該算郵購(gòu)性質(zhì)，還需要2元一筆的手續(xù)費(fèi)），后面到支持支付寶就一直用支付寶（后來(lái)貝塔斯曼肯定是死了）。05年淘寶開始崛起當(dāng)然是支付寶的忠實(shí)粉絲，包括京東商城開始火爆，那時(shí)候網(wǎng)購(gòu)除了淘寶，當(dāng)當(dāng)，卓越，京東等都傾向于支付寶付款。并且隨著支付寶的發(fā)展還支持地方銀行，農(nóng)村信用社。并可以開始繳納有線電視費(fèi)、水電費(fèi)，深受我們年輕人的歡迎，爸媽也覺得很神奇，他不用去營(yíng)業(yè)廳排隊(duì)了。

現(xiàn)在我來(lái)分別分析這兩個(gè)移動(dòng)支付軟件

支付寶阿里體系的建立：

1.線上支付。這個(gè)無(wú)需多言是支付寶的本體最大業(yè)務(wù)，也是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，覆蓋面太廣了，除了京東需要把握自己的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)并發(fā)展京東金融不再支持支付寶，只要是網(wǎng)上支付很難找到不支持支付寶的商戶。特別是12306這種大客戶，要坐火車網(wǎng)上買票你能不用？線下的自動(dòng)售票機(jī)和人工窗口也可以支持掃碼支付哦。

2.互聯(lián)網(wǎng)金融及互聯(lián)網(wǎng)信用體系的建立。余額寶的推出，讓數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的人第一次接觸貨幣基金，第一次去懂得理財(cái)以及踏入理財(cái)這扇大門，而且門檻非常低，形式非常簡(jiǎn)單，理財(cái)就像生活白話文。大額支付的專業(yè)性和網(wǎng)商銀行的發(fā)展微信只能望其項(xiàng)背。螞蟻花唄，螞蟻借唄直接讓中國(guó)的信用支付發(fā)展迅速跳過(guò)信用卡這一塊擁抱未來(lái)。螞蟻信用分的推出做為互聯(lián)網(wǎng)金融信用體系的基石發(fā)展出花唄借唄不算，衍生到阿里信用住，未來(lái)酒店，信用旅行，申根簽代辦簡(jiǎn)化手續(xù)等等。使用阿里信用住，不查房直接甩房卡走人不要太爽！出國(guó)旅行價(jià)格太貴，使用花唄分期付款出國(guó)一趟不是夢(mèng)。信用分的發(fā)展再次衍生到達(dá)到一定信用分?jǐn)?shù)小黃車，摩拜無(wú)需押金。信用分也衍生到線上支付遇到退款，提交運(yùn)單后也是系統(tǒng)秒退款。支付寶保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的推出也讓民用保險(xiǎn)行業(yè)迅速擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，比如買個(gè)飛機(jī)險(xiǎn)支付寶里只需5元，出去旅游想買個(gè)綜合意外險(xiǎn)支付寶也能幫你解決。更別提商業(yè)醫(yī)療，人壽分類繁多等險(xiǎn)種。最后管住了你的錢包，每個(gè)月發(fā)工資有多少人都直接隨手轉(zhuǎn)進(jìn)余額寶了。

3.會(huì)員積分體系的建立。積分可以換提現(xiàn)額度，微信沒有，微信只能硬抗手續(xù)費(fèi)。積分可以換電影票優(yōu)惠券，蝦米音樂會(huì)員，保險(xiǎn)等等等等。

3.線下支付的專業(yè)性。支付寶線下支付的流水雖然沒有微信多但是必殺技就是支持花唄。

4.支付與公益事業(yè)的發(fā)展。螞蟻森林，螞蟻莊園的推出令你感覺到你的支付行為可以變?yōu)樵谧龉�益活�?dòng)，特別是螞蟻森林里積累的能量能在荒漠里種上一顆真實(shí)的小樹的自豪感。

微信支付的迅速發(fā)展

1.依賴于IM的特性，迅速獲取人群基數(shù)，特別是中年人群體，在紅包大戰(zhàn)以后無(wú)人撼動(dòng)其紅包一姐地位。人人都有手機(jī)，人人都會(huì)有微信，有微信當(dāng)然就會(huì)想用微信支付。接觸和使用微信支付就像傻瓜相機(jī)一樣，按下快門即可。

2.化零為整，城市包圍農(nóng)村，農(nóng)村包圍城市，上天入地，菜市場(chǎng)走一遭哪里有人哪里就有微信支付。搶得的紅包，錢包里的零錢正好可以花掉，還不用帶錢包出門，特別是賣肉，賣魚的攤子那么臟都不想接他們的錢。可是，多數(shù)人不會(huì)放太多的錢的。

3.業(yè)務(wù)不斷拓展到線上，不僅僅只是與京東的合作，星巴克，蘋果App Store都低下頭支持微信支付。

央媽出手，請(qǐng)別忘了以下可是笑到最后。

手機(jī)銀行APP和銀聯(lián)閃付

超大額支付，跨行又跨地區(qū)，支付寶匯款額度超過(guò)上限的時(shí)候，你敢說(shuō)你不用免手續(xù)費(fèi)的手機(jī)銀行？你敢說(shuō)你不用免手續(xù)費(fèi)的手機(jī)銀行？你敢說(shuō)你不用免手續(xù)費(fèi)的手機(jī)銀行？你牛掰，你土豪！

銀聯(lián)閃付沒有存在感？親愛的你太年輕了！當(dāng)你在打開微信或者支付寶然后再掃碼再指紋支付的時(shí)候，隔壁收銀臺(tái)的我拿著卡接近POS機(jī)晃一下兩秒內(nèi)完成了支付（500以下免密免簽），你只看到一位拿著購(gòu)物袋風(fēng)一樣的男子的背影消失在人群中，特別是你手機(jī)網(wǎng)絡(luò)不太好的情況下。

微信支付對(duì)比支付寶目前是蜉蝣撼大樹，支付寶對(duì)抗央媽？前一秒可以成就你，后一秒可以讓你吃s

請(qǐng)根據(jù)場(chǎng)景選擇你最佳的支付方式，沒有絕對(duì)的最好和絕對(duì)的不好。銀聯(lián)錢包反點(diǎn)大的時(shí)候傻叉才不用，我也不會(huì)告訴你得了便宜以后我也是迅速卸載的，各支付大亨請(qǐng)多多撕逼并造福人類，靴靴！

PS：我這種文章質(zhì)量應(yīng)該出現(xiàn)在知乎會(huì)比較好，頭條的無(wú)腦low雞噴子太多。

用戶習(xí)慣導(dǎo)致。

日常使用，多是小額支付，這么點(diǎn)利息根本不夠塞牙的，不會(huì)對(duì)用戶心理有太大的影響。

而就安全性來(lái)說(shuō)，且不說(shuō)這二者到底哪個(gè)更安全。先假設(shè)支付寶更安全吧，但日常使用中，額度小的話，安全性到一定程度就差不多了，安全性再高，其帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不再明顯。

顯然應(yīng)對(duì)日常使用，微信的安全性已經(jīng)足夠了，而用戶更看重的是響應(yīng)速度，已經(jīng)碰上支付場(chǎng)景的時(shí)候，第一個(gè)想起來(lái)的是什么。

這方面微信就很有優(yōu)勢(shì)了，作為一個(gè)社交軟件，而且還是主打短信的，微信的使用頻率簡(jiǎn)直高得不能再高了。

雖然微信創(chuàng)始人張小龍一直強(qiáng)調(diào)用完既走的概念，但是想想大部分用戶每天要在微信上花多少時(shí)間，打開多少次。

作為一個(gè)手機(jī)里基本上是最高頻的應(yīng)用，直接后果就是讓用戶變得非常的依賴，也非常的信任。

于是碰到支付場(chǎng)景的時(shí)候，下意識(shí)的就打開了微信，而不是相對(duì)來(lái)說(shuō)使用頻率低得多的支付寶。

用戶習(xí)慣是非常難改變的一樣?xùn)|西，當(dāng)用戶習(xí)慣了某一個(gè)東西之后，如果不是有特別的劣勢(shì)，用戶并不會(huì)克服自己的舒適區(qū)，而去使用一個(gè)在某方面稍微好那么一些的服務(wù)，比如說(shuō)安全性高一點(diǎn)或者有一點(diǎn)余額寶的收入。

如果找?guī)讉�(gè)人的手機(jī)看一下的話，微信的位置可能是在第一屏最容易觸摸到的地方，而支付寶呢？可能連第一屏都不在。

這就是流量的重要性，也就是為什么支付寶如此的想做社交服務(wù)。

通信方便

支付寶和微信支付在去年發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)達(dá)81639筆，總金額達(dá)99.27萬(wàn)億元。

要知道，中國(guó)整個(gè)國(guó)家去年全年的GDP才74.4萬(wàn)億，微信和支付寶兩者在網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)支付方面的流水超過(guò)了全國(guó)的GDP產(chǎn)值，這昭示著無(wú)現(xiàn)金時(shí)代全面到來(lái)了。

而在這個(gè)無(wú)現(xiàn)金時(shí)代，支付寶和微信支付無(wú)疑是最大的玩家。

但它們兩者在優(yōu)勢(shì)、功能定位、使用場(chǎng)景等方面有很大的不同，這使得用戶使用它們的用途也不同，隨著這兩個(gè)產(chǎn)品越來(lái)越成熟，它們對(duì)場(chǎng)景的區(qū)分也越來(lái)越明顯，所以不存在題主所說(shuō)的，支付寶的強(qiáng)大會(huì)阻礙微信支付用戶的規(guī)模。

首先說(shuō)支付寶。

支付寶依靠阿里金融的龐大體系，阿里是做B端商業(yè)出身的，所以在金融方面的布局大而全，不僅有主力機(jī)構(gòu)螞蟻金服，還有招財(cái)寶、一達(dá)通、阿里小貸等，而且阿里還與國(guó)內(nèi)很多銀行合作，其規(guī)模效應(yīng)無(wú)人能比。

支付寶是一款比較純粹的支付工具產(chǎn)品，里面包括了支付、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)、借款、信用積分等功能，這樣的定位使得用戶一想到一些“專項(xiàng)”、“正式”的支付，就會(huì)使用支付寶。支付寶在用戶的心智中，是“金融專業(yè)戶”的代名詞，相當(dāng)于一個(gè)全功能的手機(jī)銀行。

什么樣的定位決定用戶怎么使用它，日常來(lái)說(shuō)，當(dāng)我們需要給朋友轉(zhuǎn)一筆比較大的錢款，或者需要理財(cái)、繳費(fèi)、充值等，自然而然就會(huì)使用支付寶。

而微信支付則完全不同。

與騰訊系其他產(chǎn)品一樣，微信支付一出世就帶有“社交”的屬性。微信支付，顧名思義就是在微信的基礎(chǔ)上打造的支付工具，海量的用戶每天在微信上活躍，他們之前會(huì)發(fā)生許多錢款方面的往來(lái)，比如中午大家一起出去吃飯，飯后AA，大家習(xí)慣性地就在原有的微信聊天窗口把錢轉(zhuǎn)給結(jié)賬的朋友，而不是專門打開支付寶，把錢轉(zhuǎn)過(guò)去，再讓朋友去支付寶查看。

而且支付寶的用戶基數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有微信那么大，許多人他們之前是微信好友關(guān)系，卻不是支付寶好友關(guān)系，所以在這種情況下，用戶更不會(huì)先去添加支付寶好友，再轉(zhuǎn)帳。除非數(shù)額很大。

插播一句，當(dāng)時(shí)微信支付是因?yàn)槲⑿偶t包而流行開來(lái)的，微信紅包一對(duì)一的金額上限是200元，所以一開始微信支付在用戶心智中占領(lǐng)的定位就是“小額而日常的支付”。

再者，微信特別強(qiáng)調(diào)場(chǎng)景化，把線上線下的支付鏈條打造得十分完整，加上微信是我們?nèi)粘４蜷_和使用最頻繁的軟件，已經(jīng)形成了使用習(xí)慣，所以在線下需要付款的場(chǎng)景中，我們就會(huì)習(xí)慣性地順手打開微信進(jìn)行掃碼支付。

支付寶和微信支付也嘗試過(guò)互相滲透對(duì)方的業(yè)務(wù)，但最終都以失敗告終。

微信的用戶規(guī)模巨大、粘性強(qiáng)且十分活躍，支付寶也想通過(guò)做社交來(lái)獲取更多優(yōu)質(zhì)的用戶，但一直做不起來(lái)；微信支付雖然用戶多，交替頻繁，但平均金額規(guī)模遠(yuǎn)比支付寶小，它也想做理財(cái)和借款業(yè)務(wù)，但由于阿里早早卡好了位，這一塊騰訊無(wú)法占領(lǐng)。

所以，現(xiàn)在它們兩者都想通了，在各自的路上越走越遠(yuǎn)，定位越來(lái)越清晰：

阿里走“大金融”路線，包括現(xiàn)在也聯(lián)合了很多資金，成立了一系列的資金公司，包攬了很多中小企業(yè)出口貿(mào)易的金額業(yè)務(wù)，同時(shí)也推出更多理財(cái)產(chǎn)品，聯(lián)合阿里生態(tài)內(nèi)的電商、旅游、文娛等業(yè)務(wù)，“大金融”體系如魚得水。

微信支付走“日常場(chǎng)景支付”路線，滿足了絕大多數(shù)微信用戶的日常支付需求。而且在支付場(chǎng)景的搭建上也不斷完善，例如推出“群內(nèi)AA收款”、“面對(duì)面紅包”等，都是基于用戶日常的使用場(chǎng)景進(jìn)行設(shè)計(jì)的，十分受歡迎。

從支付寶和微信支付也可以看出阿里和騰訊兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭發(fā)展風(fēng)格的不同，阿里一開始就是高舉高打，做生態(tài)，做產(chǎn)業(yè)鏈，所以旗下的業(yè)務(wù)都偏向大宗和專業(yè)業(yè)務(wù)；騰訊一開始就以爆款產(chǎn)品起家，每一款產(chǎn)品都有海量用戶的優(yōu)勢(shì)，加上騰訊產(chǎn)品為王的企業(yè)文化和優(yōu)勢(shì)，其業(yè)務(wù)都是貼近用戶日常生活的，活躍度無(wú)可匹敵。

支付寶和微信支付，我都離不開，也希望這兩個(gè)支付產(chǎn)品能越來(lái)越完善，不斷改善我們的生活。

【我專長(zhǎng)互聯(lián)網(wǎng)、科技領(lǐng)域的分析和營(yíng)銷，經(jīng)常會(huì)發(fā)布一些誠(chéng)意滿滿的內(nèi)容，感興趣的可以關(guān)注我，以后一起討論、一起玩??】

微信面向大眾化，人人皆用。支付寶不是給一般用戶使用的，用支付寶的人在社會(huì)上至少是個(gè)眼界開闊的人，普通人一般人不懂得，玩那也少。微信不是實(shí)名制，可以發(fā)紅包騙騙異性，支付寶實(shí)名制，微信零錢支付寶大錢，一般不敢亂來(lái)。玩微信的不一定玩支付寶，玩支付寶一定玩微信。你看看只玩玩微信的人，再看看既玩微信又玩支付寶的人，你對(duì)比一下就知道了，